25日，哈尔滨市市民通过生活报热线反映，香坊区嘉兴闽江国际小区有数栋居民楼被限电两三天了，电梯无法使用，给居民出行造成极大困扰，限电原因是物业拖欠电费。对此，记者进行了采访。

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居民：物业服务不好 很难找到负责人

居民王先生说：“物业现在和居民矛盾非常大，物业服务不是很好，服务态度也不怎么好。电梯坏了不修，垃圾半个月不清，很难找到负责人，每次有什么事去找物业，就是领导不在、不管。所以挺多人不愿意交物业费，物业就拿这个理由不交电费，电业局就给停电了。”

25日，记者来到该小区，小区有四栋楼电梯停电，物业办公室也停电了。南岗供电公司相关负责人在现场向居民解释，但居民情绪激动。居民张大娘生气地说：“我们想上楼下楼还得定时，我平时白天都出来溜达，现在白天不让我们坐电梯，我家十几层楼，让我怎么爬？”

南岗供电公司： 物业拖欠电费及违约金13.95万

南岗供电公司相关负责人告诉记者，截至目前，兴诚物业已拖欠电费及违约金13万余元，从欠费起，供电公司工作人员多次与物业沟通，但没有任何结果。工作人员说：“因为是物业欠电费，我们只限了物业的电，没停居民的电，因为电梯用的是物业的电，我们为了不影响大部分居民生活，所以是限电，白天限电5个小时。如果物业不是用居民电梯绑架，我们完全有理由依法依规彻底断电。”

记者看到，限电前数日，南岗供电公司在小区张贴了公告，对此事进行了详细说明：“哈尔滨兴诚物业管理有限公司从2022年12月至今，已拖欠电费及违约金13.95万元，从欠费之日起，南岗区供电公司工作人员多次联系并督促该户尽快缴纳电费，至今一直没有缴费。按照《电力法》第三十三条、《供电营业规则》第八十二条等相关规定，我公司定于2023年5月23日对贵户实施停(限)电。请广大业主接到此通知后采取措施，安排好生产、生活，提前做好停 (限) 电准备工作。该小区物业欠费情况已告知社区、办事处、区物业办。”

街道办事处：约谈物业负责人 尽快解决

当日，记者来到负责该小区的兴诚物业办公室，表明身份后要进行采访，工作人员对记者说：“领导不在，找不着，联系不上。”

随后，记者联系到负责该地区的新成街道办事处，工作人员说：“我也着急，也想解决问题，一直在帮着协调这事，但我联系不上物业负责人，真联系不上。”工作人员表示，目前，街道办事处已经约谈物业负责人，正在尽全力联系物业负责人，努力帮助电力部门与物业沟通，争取尽快解决问题。

龙头新闻·生活报 记者：李威兵