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亚马逊否认“亚马逊中文官网即将停运”的说法。
5月24日，亚马逊中国发布声明称，亚马逊应用商店是供用户下载用于安卓设备的游戏和移动应用程序的应用商店。停止亚马逊应用商店服务不会影响任何目前亚马逊在中国的业务运营，包括亚马逊海外购，亚马逊全球开店及亚马逊中国官方网站Amazon.cn。
中国消费者可以持续通过手机端下载“亚马逊购物”app （即亚马逊海外购），以优惠的价格享受亚马逊的海量优质选品及便捷的购物体验。亚马逊应用商店的停用对亚马逊购物没有任何影响。
“我们在中国将继续创新与投入，通过我们的业务、产品与服务为客户提供价值。亚马逊中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。”亚马逊中国表示。
此前5月23日，澎湃新闻记者获悉，亚马逊应用商店发送邮件提醒称，自7月17日起，亚马逊中国将不再提供应用商店服务。
公开资料显示，Amazon Appstore是亚马逊公司推出的应用商店，也是旗下的Fire OS系统的官方应用商店以及安卓系统的第三方正版应用商店，于2011年3月22日启用，目前已经在将近200个国家可用。
和亚马逊购物APP不同的是，亚马逊应用商店主要提供应用程序和游戏等内容下载，可以在亚马逊中国官方网站下载此应用商店，并通过亚马逊账号下载各类应用。